Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kitsunecraft.ru (далее — Сайт).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и является самостоятельным документом. Она не заменяет публичную оферту и согласие на обработку персональных данных.

1.1. Оператор персональных данных

Оператор — Бережная Любовь Владимировна, самозанятый, ИНН 732897281547, email: support@kitsunecraft.ru.

1.2. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция применяется к обработке, начатой после её публикации на Сайте.

2. Какие данные обрабатываются

  • ФИО, email, телефон, адрес доставки, Telegram — при оформлении заказа;
  • данные учётной записи — при регистрации на Сайте;
  • IP-адрес, файлы cookie, тип браузера, данные об устройстве — при посещении Сайта;
  • иная информация, предоставленная пользователем добровольно (комментарий к заказу и т.п.).

Подробнее о cookie — в политике использования cookie.

2.1. Срок хранения

Данные заказов хранятся до 5 (пяти) лет с момента оформления либо до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством РФ (налоговый учёт, претензионная работа).

3. Цели и правовые основания обработки

  • исполнение договора купли-продажи (оформление, производство, доставка, оплата);
  • связь с покупателем по вопросам заказа;
  • автоматическая регистрация учётной записи при первом заказе (по желанию покупателя);
  • ведение претензионной работы и возвратов;
  • статистика и улучшение Сайта — только при согласии на аналитические cookie.

Основания: исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ), согласие субъекта (ст. 6, 9 152-ФЗ), законные интересы оператора в части, не нарушающей права субъекта.

4. Передача данных третьим лицам

В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться:

  • Яндекс (служба доставки, ПВЗ Яндекс Маркета) — доставка (ФИО, телефон, адрес ПВЗ);
  • Robokassa — приём платежей (данные транзакции; данные банковских карт обрабатываются платёжным оператором, на Сайте не хранятся);
  • хостинг-провайдер (reg.ru) — размещение Сайта и базы данных на территории РФ.

При согласии на аналитику могут обрабатываться обезличенные/технические данные сервисами Яндекс.Метрика и Top.Mail.Ru (сервера в РФ). Аналитические скрипты не загружаются до выбора «Принять все» в cookie-баннере.

5. Локализация и безопасность

Первичная запись и хранение персональных данных покупателей (заказы, учётные записи) осуществляются в базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор применяет меры защиты, включая:

  • передачу данных по HTTPS (TLS);
  • ограничение доступа к данным заказов;
  • защищённые cookie сессии (HttpOnly, Secure, SameSite).

6. Права субъекта персональных данных

Покупатель вправе:

  • получить информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@kitsunecraft.ru.

Отзыв согласия не отменяет правомерность обработки до момента отзыва и не препятствует обработке данных, необходимой по закону (например, для налогового учёта).

7. Контакты оператора

Дата публикации: 27.10.2025 г.  |  Редакция: 21.06.2026 г.